Vše proběhlo podle dohody. S dílem jsme spokojeni. Firmu Tramonta – Klima doporučujeme.

Od začátku bezproblémová komunikace, samotná instalace tepelného čerpadla proběhla rychle a bez problémů. Po dokončení instalace proběhlo ověření funkčnosti a také krátké proškolení.

Doporučuji!

Perfektní spolupráce, výborná komunikace. Solidní jednání a výborně provedená práce!

Skvělá parta chlapů. Vše proběhlo v pořádku.

Zaměstnanci dorazili přesně v dohodnutém termínu, k práci přistupovali profesionálně přesně podle našich požadavků, pracovali bez přestávky až do úplného dokončení zakázky, všechno po sobě uklidili a poskytli nám poučení a ovládání zařízení.
Ocenili jsme dodržování dohod, spolehlivost, efektivitu, slušnost.

S vyřízením objednávky jsem velmi spokojen. Vše, co jsme si s panem Hradem domluvili, bylo splněno. Realizace zakázky byla rychlá a bez problémů. Pracovníci, kteří klimatizaci instalovali, byli šikovní a rychlí. Vše je uděláno precizně, odzkoušeno a nastaveno. Děkuji.

Celý proces od úvodní konzultace, doporučení vhodné varianty, až po finální realizaci proběhl na vysoké a profesionální úrovni. Celý tým, se kterým jsme přišli do styku, byl velice příjemný a byla radost s nimi spolupracovat.

Společnost Tramonta Klima můžeme určitě doporučit.

Rychlost vyřízení objednávky byla ovlivněna zvýšenou poptávkou po tepelných čerpadlech a je pochopitelné, že takový nápor nešel urychlit. Situaci na trhu nemohla firma ovlivnit a zvládla ji úžasně.
Velmi kladně hodnotím přístup všech, se kterými jsem komunikovala jak telefonicky, tak e-mailem. Slušné a profesionální jednání potvrdili na závěr i všichni, kteří instalaci prováděli. Mohu jen chválit a doporučit!!!

Děkuji za perfektní vyřízení mé zakázky. Komunikace se všemi pracovníky firmy byla perfektní. Práce byla odvedena na vysoké úrovni. Mohu a budu vás vřele doporučovat.

Při objednání montáže tepelného čerpadla kladně hodnotím komunikaci s dodavatelem. Samotná instalace zařízení proběhla ve sjednaném termínu (i když počasí příliš nepřálo) a v požadované kvalitě. Po skončení prací bylo vše uklizeno a byli jsme seznámeni s ovládáním. Z naší strany velká spokojenost.

Maximální spokojenost. Opravdu profesionální přístup. Montážní dělníci velice šikovní.

Velmi spokojen od návrhu po realizaci. Přesnost domluvených termínů, pěkná čistá práce. Mohu jen a jen DOPORUČIT.

Dodání tří jednotek klimatizace do našeho domu jsme probírali s panem Štěpánem Hradem. Komunikace byla velice příjemná, vše jsme bez problémů pochopili.
Vlastní realizace zakázky byla rychlá a nevyskytly se žádné problémy. Tři pracovníci, kteří nám klimatizaci instalovali, byli evidentně profesionálové a snažili se odvést co nejlepší práci.
Klimatizace funguje, i když ji používáme zatím jen několik dní.
Děkujeme za práci a přejeme firmě mnoho dalších zakázek.

Velmi solidní přístup. Návrh technického řešení respektoval požadavek na co nejmenší počet průrazů (2) skrze zeď. Technik zároveň omezil vedení žlabů po stěnách na co nejmenší délky tak, aby se nenarušoval vzhled stěn. Konkurenční firma navrhovala 3 průrazy a rozsáhlé vedení žlabů po stěnách. Práce byla provedena velmi kvalitně, vč. kompletního zaplachtování místností a úklidu. Drobný problém nastal v okamžiku, kdy práce byly udělány a zjistilo se, že u jedné klimatizační jednotky se ozývá „bzučení“ i když byla jednotka vypnutá. Jednalo se o vadný kondenzátor na základní desce, což byla závada, která se objevila u více klimatizačních jednotek Toshiba a to údajně nikoliv pouze v ČR. Závada byla do měsíce odstraněna.

Tuto firmu mohu jen doporučit!
Objednali jsme si tepelné čerpadlo do rodinného domu. Vše, co jsme si s panem Hradem domluvili, tak platilo. Termín montáže, cena i to, že ten den už budeme topit tepelným čerpadlem.
Montáž proběhla v pořádku a včetně úklidu. Je vidět, že to jsou profesionálové.

S vyřízením objednávky jsem byla spokojena, vstřícnost, komunikace velmi dobrá, montéři byli šikovní a rychlí. Tedy naprostá spokojenost.

Vše probíhalo dle předem smluveného scénáře, montáž bez problémů, evidentně to chlapci už někde dělali:-)
Vše hezky udělané, precizně, odzkoušeno, nastaveno.
První dva dny i super reakce servisu na dotazy k nastavení a vyladění chodu.

Z invaze řemeslníků mám vždy panickou hrůzu, zde však byly obavy naprosto zbytečné. Celá akce od prvotního upřesňování co vlastně chci až po předávací protokol proběhla naprosto korektně a bez jakýchkoliv nemilých překvapení. S panem Potěšilem byla skvělá domluva, řemeslníci pak byli úžasná parta jak pracovně tak lidsky. Snažili se minimalizovat nepořádek na minimum, stále odsávali suť a vše po sobě uklidili. Na konci je instalované zařízení fungující přesně podle mých představ.
Děkuji.

Montáž tepelného čerpadla proběhla rychle a profesionálně. Pan Hromádko i detailně vysvětlil obsluhu a zodpověděl všechny otázky. Komplikace s umístěním venkovní jednotky (nedostatek místa) vyřešil provizorně, ale hned následující den provedla jeho parta konečné řešení. Po těchto zkušenostech nezbývá než firmu chválit a všem ji doporučit. Ještě jednou vřelé díky.

Kdo chce pohodu, ať vezme Tramontu. Paráda…

Zhodnocení zakázky:

• příjemné vystupování a odborný přístup pracovníků provádějících montáž
• perfektní provedení zadané zakázky
• úklid veškerého nepořádku
• shrnuto: prostě paráda, 100% spokojenost. Děkuji.

Samozřejmě velké poděkování patří také panu Víškovi, majiteli firmy.

Chci se touto cestou vyjádřit k realizaci naší objednávky.
Jak jsem již uvedl telefonicky panu Potěšilovi.
Montážní skupina pod vedením pana Suchého mě velice potěšila, předvedli pěknou, čistou, poctivou práci. Fungují jako sehraný tým a je radost sledovat, jak jim jde práce od ruky.
Celý život pracuji s lidmi ve výrobě a na montážích a věřte, že oba bych je do svého týmu bral okamžitě. Jestli máte všechny týmy jako je tento, tak vám gratuluji.
Týmu pana Suchého ještě jednou moc děkuji.
Vám všem přeji krásné nadcházející svátky a požehnaný rok 2023.

Vřele doporučuji. Jednání bylo naprosto korektní, rychlá komunikace. Co bylo domluveno, to platilo. Instalace během jednoho dne.

Všechno proběhlo v pořádku. Nemám žádné připomínky. Všichni pracovali výborně, snad bych ještě vyzdvihl práci toho kdo zapojoval el. rozvody a pana topenáře (neznám jména).

Není nač by si člověk stěžoval, parta chlapů, kteří nám přišli namontovat tepelné čerpadlo jsou sehraní, usměvaví a ochotní. Prostě s firmou Tramonta je radost komunikovat

S montáží jsem byl velice spokojen, takže hodnotím za 1. Tepelko funguje bezvadně, již s nim topíme a jsme velice spokojeni.

Úžasný přístup, skvělá komunikace a chlapci, kteří nám tepelné čerpadlo zabudovávali, byli šikovní, vše po sobě uklidili, takže nesmírná spokojenost. Těšíme se, jak budeme mít doma příjemnou tepelnou pohodu.
Firma TRAMONTA KLIMA ……..určitě nejlepšíííííí

Jsme velmi spokojeni s instalací tepelného čerpadla. Profesionální přístup, s jakým jsem se dlouho nesetkala. Termín jsme měli domluvený měsíce dopředu, dva dny předem jsem dostala SMS s připomenutím, pracovníci přijeli v přesně domluvený čas, práce byla provedena sehraným týmem pečlivě a přesně a nezůstalo nikde ani smítko. Nepřekvapilo by mě, kdyby umyli i okna:). Oceňuji i podrobné vysvětlení provozu čerpadla a následnou pomoc se změnou tarifu u dodavatele elektřiny. Děkuji.

Montáž tepelného čerpadla proběhla přesně podle sepsané smlouvy.
Pracovníci firmy byli profesionální, rychlí, komunikativní a ochotní.
Byli jsme naprosto spokojení, TČ hřeje a můžeme Vaši firmu jen doporučit!

Pro bohužel složitou situaci na trhu s klimatizacemi a tepelnými čerpadly byla delší doba realizace zakázky cca 3-4 měsíce. Ale na to jsme byli upozorněni.
Komunikace s obchodním zástupcem byla vynikající, všem nám vyšel vstříc a vše nám vysvětlil.
Realizace na místě s montážní skupinou, komunikace byla výborná, vše bylo vysvětleno a otázky zodpovězeny. Vlastní realizace byla na domluvě k celkové spokojenosti zákazníka.
Při realizaci se mi nelíbilo:
1) že muselo dojít (chybou montéra) k napojení zaizolovaného měděného potrubí (svarem), ale snad to bude v pořádku držet.
2) že se dle mne docela plýtvalo instalačním materiálem (elektrické kabely a zaizolované měděné potrubí).