Recenze zákazníků

Úžasný přístup, skvělá komunikace a chlapci, kteří nám tepelné čerpadlo zabudovávali, byli šikovní, vše po sobě uklidili, takže nesmírná spokojenost. Těšíme se, jak budeme mít doma příjemnou tepelnou pohodu.
Firma TRAMONTA KLIMA ……..určitě nejlepšíííííí

Jsme velmi spokojeni s instalací tepelného čerpadla. Profesionální přístup, s jakým jsem se dlouho nesetkala. Termín jsme měli domluvený měsíce dopředu, dva dny předem jsem dostala SMS s připomenutím, pracovníci přijeli v přesně domluvený čas, práce byla provedena sehraným týmem pečlivě a přesně a nezůstalo nikde ani smítko. Nepřekvapilo by mě, kdyby umyli i okna:). Oceňuji i podrobné vysvětlení provozu čerpadla a následnou pomoc se změnou tarifu u dodavatele elektřiny. Děkuji.

Montáž tepelného čerpadla proběhla přesně podle sepsané smlouvy.
Pracovníci firmy byli profesionální, rychlí, komunikativní a ochotní.
Byli jsme naprosto spokojení, TČ hřeje a můžeme Vaši firmu jen doporučit!

Pro bohužel složitou situaci na trhu s klimatizacemi a tepelnými čerpadly byla delší doba realizace zakázky cca 3-4 měsíce. Ale na to jsme byli upozorněni.
Komunikace s obchodním zástupcem byla vynikající, všem nám vyšel vstříc a vše nám vysvětlil.
Realizace na místě s montážní skupinou, komunikace byla výborná, vše bylo vysvětleno a otázky zodpovězeny. Vlastní realizace byla na domluvě k celkové spokojenosti zákazníka.
Při realizaci se mi nelíbilo:
1) že muselo dojít (chybou montéra) k napojení zaizolovaného měděného potrubí (svarem), ale snad to bude v pořádku držet.
2) že se dle mne docela plýtvalo instalačním materiálem (elektrické kabely a zaizolované měděné potrubí).

Chtěli bychom touto cestou poděkovat za velice profesionální a rychlé vyřízení naší objednávky hlavně p. Stěpánu Hradovi. Současně patří dík i montážní partě, která u nás montáž prováděla. Děkujeme.

Píšu zde s menším odstupem druhou recenzi (k instalaci na konci června). Rád bych vyzdvihl ještě jednu podstatnou pozitivní zkušenost s firmou: myslím, že nejlépe člověk firmu pozná, když se objeví nějaký nečekaný problém. U nás se to stalo a musím říci, že TRAMONTA KLIMA se zachovala ukázkově vstřícně, k řešení se hned jasně zavázala, zanedlouho přišla se zcela vyhovujícím termínem řešení nápravy (z jejich strany šlo o docela nemilou situaci, kdy museli vyměnit bojler na vodu) a v tomto termínu celou věc také bezvadně vyřešili. Toho si zvlášť považuji, velké díky!

Od prvotního jednání až po samotnou realizaci zakázky naprostá spokojenost. Vše probíhalo velice profesionálně. Firmu Tramonta Klima rozhodně doporučuji.

Přesná a jasná komunikace od poptávky přes objednávku po instalaci.
Ráno přijely 2 party (TČ a instalatéři), práci odvedli kvalitně, rychle a čistě – profíci. Odpoledne už běžela teplá voda do systému.
Zatím maximální spokojenost. Mám zkušenost již s jednou instalací od jiné firmy, tak jsem zvědav na první sezónu 😉

Vše proběhlo v úplném pořádku.

Dne 18.8. 2022 u nás proběhla montáž TČ+TUV, vše proběhlo nad naše očekávání od komunikace s panem Potěšilem až po konečnou realizaci skvělou partou techniků. Montáž proběhla během jednoho dne, parta techniků odjížděla, nám již tekla teplá voda a bylo uklizeno.
Firmu TRAMONTA KLIMA mohu jen doporučit.

Vypracovaná nabídka byla přehledná se třemi variantami klimatizace. Před montáží mi byla doporučena úprava mých původních představ s vysvětlením důvodů, na což jsem přistoupil a výsledek je na pohled mnohem hezčí než mnou zamýšlený. I zednické práce provedeny profesionálně, montéři sympatičtí, ochotně vysvětlili obsluhu. Jak to bude fungovat, ukáže čas. Zatím jsem spokojen.

Naprosto profesionální výkon. Děkujeme.

Celková spokojenost s realizací zakázky, veškeré parametry objednávky dodrženy.
Teď už jen doufat, že TČ bude úsporné, jak bylo slibováno.

Velká spokojenost od samého počátku realizace zakázky na pořízení tepelného čerpadla a profesionální přístup všech pracovníků, kteří se na zakázce podíleli.

Instalace zařízení proběhla naprosto v pořádku. Pánové z Tramonta Klima byli milí a šikovní. Podlahy a nábytek si zakryli igelitem, aby neudělali nepořádek. Vše proběhlo velmi rychle. Děkujeme.

Vřele doporučuji, firma má velice slušné jednání, co se dohodneme, tak to platí a funguje i zpětná vazba. Celková montáž proběhla rychle a profesionálně.

Perfektní, vřele doporučuji. Jednání na vysoké úrovni. Návrh umístění dvou klima a samotná montáž, která proběhla během jednoho dne. Velice čistá, rychlá a kvalitní práce. Pánům nelze nic absolutně vytknout. Tuto firmu bych vybrala znovu i do budoucna.

Čistá práce bez problému. Jsem spokojený.

Byla jsem velice spokojená jak s návrhem, tak s provedením a i s cenou. Pan Hrad je profesionál a i celý realizační tým. Za jeden den bylo namontováno a uklizeno. Vše vysvětlil, dodal podklady pro ČEZ a i tam vše proběhlo bez komplikací. Na ČEZu mi bylo řečeno, že tato firma je bezproblémová, vše zajistí – mají s ní ty nejlepší zkušenosti.

Zakázka byla realizovaná v dohodnutém termínu. Pracovníci firmy odvedli profesionální práci. Montáž klimatizace provedli přesně dle přání zákazníka. V průběhu montáže udržovali pořádek a po skončení vzorně uklidili.

Již třetí zakázka, realizovaná najednou ve dvou naších ordinacích, po dvou letech od té poslední. Dohodnuto na dva telefonáty a dva maily, vše dodrženo, vše precizně a čistě provedeno během jednoho dne. Je vidět, že tato firma dlouhodobě drží nejvyšší standard.

Moc děkujeme za profesionální práci a příjemnou komunikaci. Určitě vás budeme doporučovat, velká spokojenost.

100% spokojenost s průběhem celé zakázky:
rychlá reakční doba
jasná nabídka
bezproblémová realizace přesně dle domluvy
vysoká odbornost týmu
velmi příjemný, vstřícný, ochotný a kompetentní poradce / obchodní zástupce

Profesionální přístup, dodržení domluvených podmínek. Děkujeme.

20. 6. 2022 nám Tramonta Klima instalovala tepelné čerpadlo v menším RD v Praze 9 – Satalicích. Vše proběhlo nad očekávání, ráno přijela sympatická sehraná parta, večer nám už během chvíle čerpadlo ohřálo plný bojler vody 🙂 Doporučení souseda, který shodou okolností firmě připravoval reklamu, i výborné recenze nezklamaly, můj dojem z firmy je od prvního kontaktu výborný, kromě profesionality při montáži se mi líbí jejich hodně nadprůměrná celková flexibilita a ukázkově slušné a vstřícné jednání. U nás pánové navíc řešili obětavě specifický problém s omezeným prostorem v koupelně, velké díky za skvělé, už docela tvůrčí řešení! Máme opravdu hodně dobrý pocit z toho, že pánové evidentně chtěli odvést co nejlepší práci, protože je to prostě i opravdu uspokojuje. Naše zvláštní díky patří skvělému panu Lukáši Hromádkovi, hned, jak jsem ho ráno uviděl, věděl jsem, že to bude dobré a během dne se to jen dál potvrzovalo – naprosto výjimečná profesionalita, ochota, jednání, díky! S panem obchodníkem Tomášem Potěšilem vše OK, výborná rychlá domluva, moc díky za přenechání dřívějšího odřeknutého termínu.

Pěkná práce, čisto po provedení zakázky, příjemní technici, celková spokojenost.

Chtěl bych tímto poděkovat všem, kteří se podíleli na realizaci celé zakázky. Nebyl to lehký úkol, zvláště pak, když přišlo na poměřování velice malého místa na realizaci, ale kluci se s tím poprali a vše zvládli k dokonalosti. Co si budeme povídat, mít hotovou práci během jednoho dne i s úklidem… Prostě super práce a kladné zkušenosti s firmou Tramonta Klima a jejich pracovníky budu předávat dál. Děkuji.

V červnu 2022 jsme realizovali instalaci klimatizace do cca 10 místností + 4 venkovní jednotky. Vše provedeno velmi kvalitně, včetně zapracování do omítek a finálního úklidu. Komunikace s firmou, dodržení termínů a smluvních podmínek perfektní. Firmu jsme vybírali s ohledem na jinou zakázku přede 2 lety, realizace byla rovněž perfektní. Firmu Tramonta Klima doporučuji.

Výborná spolupráce se zástupci firmy, montáž proběhla na 1*, všichni byli velmi vstřícní.